Convierta más clientes - Consiga un mejor Rendimiento sobre la Inversión en su web

Si ha estado siguiendo nuestro ABC del Éxito en Internet ya tiene información sobre el establecimiento de su presencia en Internet y la generación de tráfico cualificado a su sitio web. Tras haber finalizado estas tareas, comienza el trabajo real: convertir a los visitantes en compradores.

¿Cómo saber si realmente está funcionando su página web?:

En otras palabras… ¿Cuál es la tasa de conversión de su página web? ¿No está seguro?

La tasa de conversión de su página web (el porcentaje de visitantes que realizan una compra; se suscriben a un boletín; descargan un informe o cualquiera que sea su objetivo) es realmente el dato estadístico más importante para evaluar el funcionamiento de su sitio web, ya que es el modo en que usted mide el rendimiento sobre su inversión (ROI) en las actividades de marketing que realiza a través del mismo.

Si no sabe la respuesta a nuestra pregunta, no es el único. Pese a la importancia de la conversión, hemos detectado que es una de las medidas que peor comprendidas entre los propietarios de pymes con los que hablamos a diario. Los empresarios que creyeron que una página web mejoraría sus ingresos de explotación, acaban decepcionados por la falta de resultados.

En calidad de especialistas de Marketing en Internet, hemos aprendido de la experiencia los secretos que pueden desatar el potencial total de su web. La medición y la mejora continua de la tasa de conversión de su página web es una prioridad principal, y existen diversos modos de conseguirlo. Entre ellos están la promoción de su credibilidad y ofrecer una experiencia de uso, positiva para sus clientes.

Tapone las vías de agua en su credibilidad 

Los clientes potenciales pueden ser impredecibles, especialmente en Internet. El mínimo síntoma poco adecuado puede enviarles de vuelta a la paágina del buscador para encontrar otra web que tenga una apariencia más profesional y fiable, aunque esto signifique pagar un poco más por el mismo producto o servicio.

Cosas sencillas como que la información de contacto y los números de teléfono de su negocio aparezcan bien destacados, muestran transparencia y atenúan las dudas que puedan tener los visitantes acerca de la web en la que realizan sus compras.

La publicación de testimonios,recomendaciones y estudios de caso de los clientes existentes también son medios muy efectivos de mejorar su credibilidad, aunque hay que asegurarse de que sean concretos y verdaderos. Los clientes potenciales son inteligentes y saben detectar las falsificaciones.

Tenga el aspecto de un millonario (sin gastar millones)

El diseño, estructura y presentación general de su web son otros factores importantes que afectan a su tasa de conversión.

A nadie le gusta comprar en una tienda desorganizada, con una oferta pobre o escasa de personal. Los clientes quieren encontrar fácilmente lo que están buscando y cuando tienen dudas, esperan que un dependiente informado esté disponible para atenderles adecuadamente. Lo mismo ocurre en Internet.

Las estructuras confusas, la información de producto incompleta y los enlaces rotos hacen que la mayoría de clientes potenciales abandone una página web incluso si ya habían adoptado una decisión positiva. El objetivo de su web son las "ventas", así que asegúrese de que haya el menor número de obstáculos entre sus productos y la “Caja”.

¡Haga que el proceso de "compra" sea rápido y cómodo y los clientes responderán de forma positiva!

¿Quiere saber que resultados podría esperar del aumento de su tasa de conversión?

Pruebe la Calculadora de Conversión que ponemos a su disposición en esta misma página, para ver cómo mejorar de la conversión, aunque sea solo unos pocos puntos porcentuales, puede aumentar significativamente sus beneficios. Combine una conversión mejor con incluso mayor tráfico web y comprobará el importante impacto que nuestras estrategias de marketing en Internet pueden tener en los resultados de su empresa.